Цена боли

Многим знакома такая картина: в трепетном страхе перед словом «стоматолог» мы сознательно тянем резину, откладываем нежелательный поход в клинику и в один относительно прекрасный день просыпаемся… с острейшей болью. Как быстро можно решить такую проблему в нашем городе и в какую сумму это выльется?
В ходе эксперимента мы выяснили, что человека с больным зубом везде ждут с распростертыми объятиями и готовы принять на осмотр буквально здесь и сейчас. Но так ли это, если пациент не может уйти из офиса раньше 18:00 и отчаянно требует первой помощи по телефону. Воспринимают такое пренебрежение к себе везде по-разному, но рецепт дают одинаковый: принять обезболивающее (кетонов или кетарол) и бежать к врачу.
«Академия улыбки» (247-77-77)
Лечение зубов, конечно, не самое дешевое занятие, но если уж дело доведено до ручки, стоит приготовить определенную сумму. Здесь, к примеру, обещают вылечить кариес за 1500 рублей. Лечение пульпита, чистка канальчиков и другие возможные процедуры обойдутся несколько дороже, в зависимости от сложности случая. К сожалению, на вечернее время все уже было расписано, и девушка на другом конце телефона скрепя сердце записала на следующий день, неоднократно отметив, что лучше было бы приехать прямо сейчас. И даже врач подходил к телефону и просил постучать по зубу, описать характер боли и посоветовал принять на всякий случай обезболивающее.
«Арт-денталь» (234-93-01)
В этой клинике практически помогли справиться с проблемой по телефону. Сначала, конечно, записали на лечение, которое будет стоить от 2500 до 3200 рублей, в зависимости от зуба, если это кариес с необходимостью работы с каналами. По крайней мере, такой диагноз поставили по телефону в соответствии с моими симптомами.
Это единственное место, где в качестве первой помощи мне посоветовали что-то новенькое: нужно принять половину таблетки анальгина, а вторую приложить к десне у больного зуба или даже накрошить в дырочку, если таковая имеется. Не совсем приятно и эстетично, но может оказаться вполне действенно.
«Северное сияние» (274-22-22)
Здесь даже постарались высчитать, какой именно зуб поражен, чтобы определить стоимость лечения. Поскольку двухканальные зубы (те, что находятся на боковых сторонах челюстей) лечить несколько сложнее, соответственно, это будет и более накладно в финансовом отношении. Так лечение кариеса двухканального зуба обойдется в сумму не менее 1000 рублей, а с пломбированием и установкой штифта — порядка 3000. Особо приятно: когда девушке поступил звонок по второй линии, она строго сказала кому-то, что разговаривает с клиентом. А это много значит.
«Дентика» (271-13-38)
Сотрудники этой стоматологии к моему случаю отнеслись с не меньшим «материнским участием». Несмотря на чуть более высокие по сравнению с остальными цены на лечение (кариес от 2500 рублей, хирургическое удаление от 1500 до 3000, а канальные работы уже до 5500 рублей), первую помощь по острой боли пообещали оказать сразу и бесплатно. А раз приехать в ближайшее время я не могла, тоже посоветовали принять обезболивающее и записали на лечение в устраивающее меня и мое начальство время. Кстати, здесь принимают по ДМС полису добровольного медицинского страхования. Он является дополнительным к обязательному и страхует не здоровье, а затраты на лечение.
«Ваш стоматолог» (256-10-70)
В этой клинике сразу объяснили, что по телефону помочь ничем не смогут, а потому нужно не отчеты на работе клепать, а к ним бежать, и как можно скорее. Особо в расспросы вдаваться не стали, уточнив реакцию зуба на холодное-горячее и посоветовав воспользоваться болеутоляющим, стали приглашать на лечение. Правда, об удобном для записи времени толком договориться было невозможно. Девушка обещала перезвонить чуть позднее, чего так и не сделала. Стоимость вопроса, кстати, от 2000 рублей за лечение кариеса, с удалением нерва чуть более, в зависимости от сложности конкретного случая.
«Эра» (296-95-95)
С мастерством разведчика девушка оперативно и ненавязчиво выяснила у меня буквально все. Какой зуб беспокоит и обращалась ли я сюда ранее, и вообще лечила ли этот зуб, а также в каком районе я работаю и до скольких, чтобы подобрать удобный по расположению филиал. И тут меня не обманули, через пару минут раздался звонок, благодаря которому я не только узнала, как найти офис (хотя об этом даже не спрашивала), но и была проинформирована, во сколько необходимо приехать, чтобы заполнить карточку, и как фамилия моего специалиста. К слову, сработано было хорошо и грамотно. То, что на все про все у девушки на другом конце провода ушло полторы минуты, резко поднимает репутацию клиники в нашем рейтинге, ведь качественная работа администратора это уже полдела. Правда, очертить рамки стоимости лечения по телефону не удалось. Это мне должен будет сказать врач после осмотра и первой помощи, стоимость которой 1500 рублей.
Областная клиническая стоматология (276-68-30)
Нянчиться со мной здесь не стали, даже заставили почувствовать себя немного виноватой за то, что зуб заболел и я к ним решила обратиться. Но это вполне объяснимо, ведь таких пациентов здесь пруд пруди ежедневно, учитывая тот факт, что сюда обычно съезжаются со всех уголков области. Вопросов задавать никто не стал, несмотря на жалобы и просьбы, зато посоветовали прийти и полечиться, как можно быстрее, да принять что-нибудь снимающее боль. Правда, предварительной записи нет, нужно только знать часы работы (с 8:00 до 20:00 по будням) и не попасть в перерыв (с 13:00 до 14:00). А уж тогда обратиться в регистратуру по приходу и получить направление к свободному специалисту. Лечение обойдется от 1500 до 4000 рублей при отсутствии полиса, а если с ним все в порядке, то и вовсе бесплатно, ну или по крайней мере на порядок дешевле.
«СВ-дент» (220-53-30)
Сотрудница этой клиники тоже не стала вдаваться в подробности и, торопливо озвучив цены, поинтересовалась, буду ли я записываться. В целом лечение обойдется где-то в 3800-4000 рублей, на первое посещение можно прихватить с собой около 1200.
Выводы
Во-первых, работники стоматологической клиники абсолютно не страшные, а скорее наоборот, весьма добрые и отзывчивые люди, готовые внимательно выслушать, помочь, успокоить, а главное, поскорее вылечить. А потому бояться к ним ходить глупо и уже давно не модно, тем более что современные средства анестезии не оставляют неприятным ощущениям ни единого шанса. Во-вторых, как ни крути, лечение — это дело весьма накладное и требующее времени вразрез с другими насущными делами, что, конечно, не совсем удобно.
Следовательно, с походом к специалисту лучше не тянуть, ведь подобные ситуации из неоткуда не возникают, и за зубками ежедневно стоит ухаживать и всячески их оберегать. Так что выкидываем из ящика стола сухарики, перестаем грызть орешки и семечки и не забываем почаще улыбаться своему отражению. Потому что улыбка — лучшее лекарство, в том числе профилактическое, уж поверьте.