Ольга Курумчина: «Мезогуру» – это огромный опыт и постоянное общение с клиентом

Ольга Курумчина: «Мезогуру» – это огромный опыт и постоянное общение с клиентом

«Счастливая женщина – крепкая семья!» и «Красота спасет мир!» – таковы девизы компании «Мезогуру», которая вот уже более 10 лет занимается поставками проверенных препаратов в клиники, занимающиеся врачебной косметологией. В интервью порталу Lux-time.ru Ольга Борисовна Курумчина, международный тренер, медицинский директор компании, профессионал своего дела, рассказала о проблемах косметологии, особенностях компании и своей работы.

Ред: Ольга Борисовна, меня предупредили, что у Вас необычный жизненный путь...

О.Б.: Да, когда я показываю мой паспорт, люди очень удивляются: место рождения – одно, прописка – другая, паспорт выдан в третьем городе, а живу я в четвертом. Я родилась на Алтае, окончила лечебный факультет Красноярского медицинского университета имени профессора В.Ф. Войно-Ясенецкого по профилю «Семейная медицина». Однако проработать по специальности мне не удалось: во время учебы я получила сертификат по диетологии и вскоре устроилась в одну из косметологических клиник диетологом, где в мои обязанности входило, в том числе, проведение мезотерапии, разумеется, направленной на похудение. До этого я совершенно не хотела быть косметологом, считала абсолютно несерьезной профессией, но оказалось, что все в разы сложнее, ответственнее и интереснее. Вскоре я окончила аспирантуру по неврологии, интернатуру по дерматовенерологии и переподготовку по косметологии. В сумме – 12 лет обучения (улыбается). Параллельно аспирантуре и интернатуре работала региональным тренером в Красноярске от определенной компании, спустя два года – уже российским тренером. В 2013-м году меня уговорили переехать в Москву, спустя год я поменяла компанию, в которой до сих пор числюсь международным тренером – компании Мезо-эксперт.

Ред: А Воронеж?

О.Б.: Моя жизненная позиция: работа на втором месте, а семья – на первом. И я ее нашла именно здесь, однажды выступая с семинаром. Спустя время, в апреле этого года, я окончательно сюда переехала и стала частью команды «Мезогуру».

Ред: Расскажите, пожалуйста, как выглядит жизнь международного тренера?

О.Б.: Жизнь захватывающая, но физически непростая. Потому что большая часть времени – это проведение семинаров в разных точках страны. Это долгая дорога, которая существенно увеличивает твой рабочий день: например, 36 часов вместо стандартных девяти. При этом, в прошлом году я совершила 140 перелетов – это, пожалуй, мой собственный рекорд. Сейчас уже проще, поскольку я сама составляю расписание. Что такое семинар? Это позиционирование определенного продукта определенной компании. Рассказ и демонстрация, когда либо тренер, либо его ученик делает определенную процедуру. В день через руки тренера могут пройти до 10-15 человек – это непросто, но ты нарабатываешь колоссальный опыт. Кроме того, я посещаю различные конференции, пишу научно-практические статьи и провожу заграничные стажировки, и здесь тренер по большей части выполняет функцию переводчика.

Ред: Какие проблемы стоят перед современной косметологией?

О.Б.: Одна из часто встречающихся, может, вы замечали, – одинаковость лиц: одинаковые губы, скулы и так далее – это некрасиво и неправильно! У каждого человека есть своя особенность, которую нужно подчеркнуть, а несовершенства, наоборот, убрать или скрыть. В этом и заключается миссия косметологии. Я постоянно говорю об этом мероприятиях, однако, к сожалению, до сих пор наблюдаю подобные вещи, причем и в нашем городе.
Иногда косметологи увлекаются одной темой: например, занимаются контурной пластикой, но игнорируют качество кожи. Или появляется новый аппарат – и работают только на нем, хотя должен быть комплексный подход.

Ред: В чем заключается Ваша работа в «Мезогуру»?

О.Б.: Основная часть моей работы – это ежедневное общение с косметологами. Это обучение в клиниках, это консультирование по телефону, в соцсетях и лично, когда нужно помочь выбрать препарат или технику для его применения. Есть как приятные моменты, когда ты просто советуешь, как поступить, так и, к сожалению, неприятные, когда приходится разбирать очень сложные случаи. Кроме того, провожу семинары и тренинги, обучаю косметологов, а также наблюдаю за рынком эстетической медицины, езжу в командировки.

Ред: Каковы Ваши критерии отбора препаратов?

О.Б.: Основной – это безопасность. Что это значит? Это срок существования препарата на рынке: мы должны знать все плюсы и минусы препарата, как эти минусы предотвратить или справиться с ними. Его компонентный состав: например, когда препарат появляется на основе гиалуроновой кислоты, он относится к препаратам с доказанной безопасностью. Если же в его основе сомнительный компонент, следовательно, я отношусь с настороженностью. Его компания-производитель. Его показания к применению. Потому что все бывает по-разному: допустим, однажды на авторитетной выставке я увидела в продаже клейкие полоски для подтяжки века...

Ред: В чем особенность компании «Мезогуру»?

О.Б.: Во-первых, у нас четко составленный, сегментированный ассортимент. Нет перебора, когда компания захлебывается в собственных идентичных брендах и не понимает, что конкретно предложить клиенту. Нет пересечений по сегментам. При этом есть продукт под, пожалуй, любую потребность косметолога. Во-вторых, каждый продукт всегда есть в наличии. В московских компаниях, например, формируется предзаказ и только через месяц продукт поступает в клинику. А у нас косметолог может позвонить, когда к нему пришел пациент, и заказать препарат. Конечно, волшебной палочки, чтобы через 5 минут доставить товар, нет, но в течение часа постараемся привезти. В-третьих, наши собственники – Михаил и Алексей – не сидят в кабинетах, а работают, что называется, в поле, с косметологами. Я практически никогда не встречалась с подобным, а мне есть, с чем сравнить. И главное, им это нравится!

Ред: Как Вы ухаживаете за своей внешностью?

О.Б.: Как тренер я пристально слежу за собой – это специфика моей работы. Делаю контурную пластику, инъекции, поскольку мимика у меня очень активная, и процедуры для повышения и поддержания качества кожи: мезотерапию, биоревитализацию и обязательно домашний уход.

Ред: Как с Вашим непростым графиком удается расслабиться?

О.Б.: У меня есть два хобби: конный спорт и лыжи. Конным спортом я занималась еще в подростковом возрасте в Красноярске, поэтому страха перед лошадьми у меня нет, наоборот, я считаю их самыми умными животными на земле. И не так давно, уже будучи в Москве, возобновила занятия, а в прошлом сентябре получила кубок за 1 место в конкурсе. Лыжи и сноуборд появились 8 лет назад. Скажу сразу, катаюсь я как «чайник», ради удовольствия – и меня это устраивает.

Ред: Напоследок, каковы Ваши профессиональные планы?

О.Б.: В этом году у нас происходят серьезные изменения: мы расширили штат сотрудников, переехали в новый офис, сейчас расширяем базу клиентов, долю рынка. В планах – международные стажировки. Поэтому наша общая задача – расширяясь и развиваясь, сохранить присущие «Мезогуру» качества: гибкость, оперативность и близость
к клиенту.


Мезогуру:

• 13,5 лет на рынке эстетической медицины
• Специализация на инъекционных препаратах в косметологии
• 6 регионов распространения продукции: Воронеж, Липецк, Курск, Белгород, Тамбов, Старый Оскол
• Около 600 клиентов: клиник, центров, кабинетов и т.д., занимающихся врачебной косметологией
• Сотрудничество с компанией TEOXANE – одним из лидеров мирового рынка инъекционных препаратов

Комментариев еще нет.

Оставить комментарий