Главная
Интерьер квартиры, безусловно, оказывает прямое эмоциональное и психологическое влияние на человека. И при его разработке стенам справедливо уделяется особое внимание, ведь они занимают большую часть отделки. В нашем городе работает немало достойных компаний, занимающихся нанесением современных декоративных материалов. Мы побеседовали с представителем одной из них, руководителем салона декоративных покрытий и штукатурки «Лидекор» Лилией Гарбузовой.
Интерьер квартиры, безусловно, оказывает прямое эмоциональное и психологическое влияние на человека. И при его разработке стенам справедливо уделяется особое внимание, ведь они занимают большую часть отделки. В нашем городе работает немало достойных компаний, занимающихся нанесением современных декоративных материалов. Мы побеседовали с представителем одной из них, руководителем салона декоративных покрытий и штукатурки «Лидекор» Лилией Гарбузовой.
Ред: Лилия, как давно ваша компания работает на рынке города?
ЛГ: Мы начали свою работу в 2007 году. Первое время занимались исключительно поставкой декоративных покрытий и красок от скандинавского бренда Terraco, лидера в производстве материалов для внутренних работ. Сейчас в нашем салоне хороший выбор венецианской и декоративной штукатурки, лепнины, фресок, красок для медицинских и детских учреждений. В процессе развития возникла необходимость выполнения услуг по нанесению декоративных покрытий, это было продиктовано спросом потребителя на качественно выполненную работу. Так в организации появился штат своих мастеров.
Ред: Как вы подбираете специалистов?
ЛГ: К сожалению, ни одно учебное заведение не выпускает квалифицированных специалистов в области нанесения декоративных штукатурок. В нашем салоне опытные мастера высокого уровня, которых мы очень ценим. Но спрос на отделку со стороны потребителя растет, и нам надо привлекать новых рабочих. Для этого проводим тщательный обзор рынка вакансий и отбираем ребят, которые минимум полгода будут стажироваться под руководством наших наставников, прежде чем приступить к отделке помещений. Кроме того «Лидекор» периодически организует бесплатные мастер-классы, обязательно включающие лекционную и практическую часть. Мы и сами постоянно обучаемся и развиваемся, посещая различные выставки и специализированные мероприятия. Ведь, как известно, совершенству нет предела.
Ред: Кроме мастеров по отделке, кто еще работает в штате «Лидекора»?
ЛГ: Как и во многих подобных организациях, в салоне есть два профессиональных художника. Но принципиальное отличие «Лидекора» в том, что наши мастера работают на постоянной основе. Такой подход более надежен, поскольку распространенная в городе форма сотрудничества по фрилансу чревата срывами сроков. Если в начале нашего пути в салоне работал один менеджер «и швец, и жнец, и на дуде игрец", – то сейчас обязанности четко разграничены между сотрудниками, что обеспечивает слаженную работу всего коллектива. Менеджер-логист проводит закупку и отвечает за доставку материалов, менеджер салона помогает определиться с выбором цвета, вида отделки, менеджер объекта оценивает помещение и дает практические советы, контролирует работы по нанесению выбранного материала на объектах.
Ред: Как расширился ваш ассортимент за годы работы?
ЛГ: Несмотря на то, что с монобрендом работать проще и выгоднее, мы значительно увеличили число поставщиков и ассортимент предлагаемой продукции. Сейчас в салоне, помимо Terraco, представлены такие фирмы, как Spiver, Clavel, Goldshell, Affresco, Lanors, Topcolor и не только. К примеру, по поставке штукатурки под шелк мы работаем с пятью разными фабриками. Среди наших партнеров известные, надежные, проверенные временем и благодарными отзывами потребителей компании России, Италии, Франции и стран Балтики. Клиентам хочется чего-то особенного, интересного и необычного, запросы избирательны, а мы стараемся удовлетворить самое взыскательное требование.
Ред: Каков ценовой диапазон предлагаемого материала?
ЛГ: «Лидекор» проводит очень лояльную ценовую политику. Мы предлагаем покупателю три варианта стоимости: самого материала, нанесения материала и материала с работой. Можно прийти со своим мастером и заказать только штукатурку или привлечь к выполнению работ нашего специалиста. Каждый выберет для себя. И тут следует отметить, что стоимость работы по внутренней отделке не меняется в нашей компании уже более 3 лет. Стоимость материала из-за кризисной ситуации в экономике, к сожалению, растет. Также мы предоставляем клиенту бесплатный материал для создания образца покрытия. При покупке материалов проводим мастер-класс для мастеров покупателя.
Ред: Что вы посоветуете потенциальному покупателю?
ЛГ: Важно грамотно подойти к выбору декоративного покрытия. Часто сайты пестрят красочными фото выполненных образцов, а на деле – это фотошоп, не имеющий отношения к реальной работе. Поэтому обращайте внимание на отзывы и репутацию и выбирайте компании, имеющие практический опыт нанесения декоративных покрытий.
Беседовала Наталья Анашкина